一般条款和条件
合同
预订客人与Arosa Exklusiv (H2 Entertainments AG称为房东)之间的租赁合同在客人预订后(在线、电话、电子邮件等)收到房东的详细预订确认/发票，并随后在10天内支付总金额的30%的到期定金时缔结。随着合同的签订，预订的度假物业被确认，客人接受这里的一般条款和条件。
付款
整个预订安排的价格应在抵达前支付，支付方式如下：在预订确认之日起的10天内支付30%。最迟在入住前60天支付70%的余额。对于临时通知的预订，必须立即支付全部金额。
付款要转到房东的账户上 在这里你可以找到我们在Graubündner Kantonalbank的账户信息。IBAN: CH29 0077 4000 1515 6670 3 BIC/Swift: GRKBCH2270A 抬头为H2 Entertainments AG, 7050 Arosa
注意：国外银行转账的费用由客户支付。如果在这段时间内没有进行转让，出租人有权撤销合同。预订安排的选择权
住宿供应商授予客人自预订确认/报价之日起10天内对预订房间的选择权。这意味着他在这段时间内封锁住宿，不向任何其他客人提供。 如果在这段时间内没有达成租赁协议，住宿提供者可以再次处置该公寓，并将其释放，以便进一步出租。关于租赁合同的取消
如果客人因任何原因取消预订，以下取消条件适用于租赁期开始前12周或以上：免费 租赁期开始前8-12周：租赁价格的30% 租赁期开始前8-6周：租赁价格的50% 租赁期开始前6周或以下：租赁价格的100% 合同签订后，如果合同条件传达错误（特别是关于价格或服务的可用性），服务提供者保留在合同签订后3天内免费取消合同的权利。他应努力为同等服务签订新的合同。如果无法做到这一点，或者客人在收到通知后的5天内拒绝新的合同，已经支付的金额将被退还，但不包括进一步的索赔。清洁和责任
在租赁期间，承租人有合同义务保持租赁物的清洁。承租人对所租房屋或存货的任何损坏负责。在租赁期间发生的任何损坏必须立即报告给出租人。在发生损坏的情况下产生的费用应由承租人承担。这些费用将从押金中扣除。接管
有关出租物业的投诉必须由承租人在接管时提出，否则应假定出租物业包括库存处于合同约定的良好状态。人数
租赁合同上注明的人数是有约束力的。承租人承诺不将所租房屋全部或部分转租。额外费用
以下额外费用包含在计算的最终价格（总租金）中。访客税、洗衣费、最后清洁费、水电费、互联网使用费。对于几周的住宿，短期的中间清洁包括在租金价格中。额外的床单按成本收取（20瑞士法郎/包）。宠物
不允许携带宠物。吸烟
所有物业都严禁吸烟。互联网
根据瑞士法律，禁止以虚假身份使用互联网、访问非法网站或下载非法内容。贵重物品
请确保你的贵重物品都有保险。女房东对租户个人财产的损失或损坏不承担任何责任。租户有义务在离开时锁好房屋。适用法律和管辖地
瑞士法律是唯一适用的法律，由租赁合同引起的或与之相关的纠纷的唯一管辖地是库尔。如果本合同不包含任何特殊条款，则应适用《瑞士债务法》第253至274条。由本合同引起的所有争议的司法管辖地是租赁物业所在地。